FxPro-ს მომხმარებელთა მომსახურება და კონტაქტი

როგორ დაუკავშირდეთ FxPro-ს — და როდის გამოიყენოთ თითოეული არხი

თქვენი რეგიონისთვის აქტუალური ტელეფონის ნომრები და ელფოსტის მისამართები იხილეთ თქვენი FxPro Direct ანგარიშის საკონტაქტო განყოფილებაში.

როგორ უკავშირდებიან FxPro-ს ტრეიდერები საქართველოში სინამდვილეში

მხარდაჭერა ანგარიშის შიგნითაა და არა ცალკე არხზე: როგორც კი FxPro Direct-ის ანგარიში შეიქმნება, ონლაინ ჩატი, ელფოსტა და უკუზარის მოთხოვნები იქიდან ან FxPro-ს აპლიკაციიდან იგზავნება. ეს მნიშვნელოვანია საქართველოში მყოფი ტრეიდერისთვის, რადგან ადგილობრივი ფილიალი, სადაც მისვლა შეიძლება, არ არსებობს — ყველაფერი ონლაინ მუშაობს.

ანგარიშის გახსნამდეც არსებობს გზა: კითხვები ანგარიშის ტიპებზე, დეპოზიტებზე, თანხის გატანაზე, ვერიფიკაციაზე ან პლატფორმებზე შეგიძლიათ დატოვოთ ამ საიტის დამოუკიდებელ გუნდთან და მიიღოთ პასუხი ელფოსტით, WhatsApp-ით, Telegram-ით ან ტელეფონით.

პასუხის დრო დამოკიდებულია რიგზე და იმაზე, რამდენად ზუსტად არის კითხვა დასმული. ანგარიშის ნომრის, გამოყენებული პლატფორმისა და შეცდომის სქრინშოტის მითითება ჩვეულებრივ ზოგავს დამაზუსტებელი პასუხების მთელ ერთ წრეს.

რა უნდა გქონდეთ მზად მიმართვამდე

ყველაფერზე, რაც ფულს ეხება — დეპოზიტი, რომელიც არ ჩარიცხულა, ან გატანა, რომელიც ჯერ მუშავდება — ხელთ იქონიეთ ტრანზაქციის ნომერი, თარიღი და გადახდის მეთოდი. სწორედ ეს სამი რამ არის პირველი, რასაც ნებისმიერი ბროკერის ბექ-ოფისი მოგთხოვთ.

პლატფორმის პრობლემის შემთხვევაში აღნიშნეთ, რომელ პლატფორმასა და ვერსიაზე ხართ და ჩნდება თუ არა პრობლემა თანაბრად დესკტოპზე, ვებზე და მობილურზე. ხარვეზი, რომელიც მხოლოდ სამიდან ერთზე ჩნდება, ჩვეულებრივ ლოკალურია და არა ბროკერის მხარეს არსებული პრობლემა.

ეძებთ მხარდაჭერის გარდა სხვა რამეს?

ეს გვერდი ერთ თემას ეხება: როგორ დაუკავშირდეთ FxPro-ს, როცა რაიმე პასუხს საჭიროებს. უფრო ფართო სურათისთვის — ხუთი პლატფორმიდან რომელი დააინსტალიროთ, როგორ აყალიბებს ანგარიშის ტიპები გარიგების ფასს, $100 მინიმალური დეპოზიტი და ნაბიჯები რეგისტრაციიდან დაფინანსებულ ანგარიშამდე — დაიწყეთ აქედან: მთავარი გზამკვლევი FxPro-ზე საქართველოში.

კონკრეტულად ანგარიშზე წვდომისთვის, შესვლის გზა და FxPro Direct-ის კლიენტის სივრცე აღწერილია შესვლის გვერდზე, ხოლო ანგარიშის გახსნის სამი ეტაპი — რეგისტრაციის გვერდზე.

დაკავშირებული FxPro გვერდები